春节档电影已全撤 春节档电影遭退票择日再映

1月23日,原本提档大年三十的动画电影《熊出没·狂野大陆》宣布撤档。声明中写道:2020年鼠年春节,全国人民正在众志…

1月23日,原本提档大年三十的动画电影《熊出没·狂野大陆》宣布撤档。声明中写道:2020年鼠年春节,全国人民正在众志成城抵抗新型病毒,我们不愿看到观众朋友们因为观看《熊出没·狂野大陆》承担任何健康风险,更不愿看到疫情进一步扩散的可能。对于《熊出没》来说,没有什么比家人和孩子的安全更加重要!我们特此宣布,《熊出没·狂野大陆》将正式退出春节档,择日再映。

继《熊出没·狂野大陆》宣布撤出春节档后,原定于大年初一上映的@电影姜子牙 也在微博官宣退出春节档,择日上映,并表示会配合各渠道开启退票流程,最大限度降低观众损失,“如今疫情发生,我们亦当众志成城,以防疫为重、以生命为重”。

此前春节档电影遭退票

1月22日,淘票票发布通知称,春节档期间在武汉地区购买电影票的用户,均可申请无条件退票;非武汉地区城市,如用户有退票需求,将全力和影院沟通相关退票事项,尽量减少用户损失。

淘票票表示:春节档期间在武汉地区购买电影票的用户,均可申请无条件退票。淘票票将结合武汉市及全国卫生防疫工作的部署要求,积极配合有关主管部门指示,沟通推动当地影院全面落实。如相关影院方无法第一时间办理退票事宜,我们愿意首先承担相关损失,最大程度保障用户权益。

春节档期间非武汉地区城市,如用户有退票需求,淘票票将秉持客户第一原则,按照卫生防疫部门要求,全力和影院沟通相关退票事项,尽量减少用户损失。有线上退票功能的影院,用户可自主操作;没有开通退票功能的影院,请关注淘票票相关电影页信息,或咨询客服。

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